O Estilo de "Liderança Servidora" Funciona? - Por Marcos Kraide

Punição pelo Chicote ou motivação pela cenoura, o que funciona mais?

Ouço frequentemente esta pergunta durante meus treinamentos de Liderança…

Após ouvir o questionamento, sempre recomendo a leitura de um excelente livro: “O Monge e o Executivo – Uma história sobre a essência da Liderança”.

Nesse livro, a definição de liderança é “habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente, visando atingir o bem comum”.

Através da abordagem “Liderar é Servir” o autor James Hunter, destaca as atitudes de um bom Líder.

Abaixo, resumirei as 10 mais importantes para sua melhor compreensão:

  • Não ser arrogante;
  • Respeitar os outros;
  • Deixar o orgulho de lado e pedir ajuda quando necessário;
  • Ouvir verdadeiramente as pessoas;
  • Contribuir com sua opinião, sem ofender ninguém;
  • Estar sempre pronto a servir;
  • Ter um propósito;
  • Confiar nas pessoas e ser confiável;
  • Dar o exemplo;
  • Encorajar as pessoas a agir com excelência.

Para entender melhor o conceito da Liderança Servidora, é importante saber a relação entre PODER e AUTORIDADE e a maneira como tratamos as pessoas que trabalham conosco.

Poder

É a obrigar alguém a fazer o que você quer, por imposição ou força.

Autoridade

Influenciar pessoas a se comprometerem com os seus objetivos e executar tarefas por respeito e confiança a você.

Os gestores que obtém os melhores resultados são os que usam frequentemente a autoridade e, apenas em último caso, o poder.

O problema nas organizações é que a maioria dos gestores utiliza muito o poder e pouco a autoridade, o que gera o efeito “sadness” (desalento, tristeza desmotivadora…). Mais isso já é assunto para outro artigo.

Lembre-se: Liderar pessoas é como segurar um passarinho. Se você apertar muito, ele sufoca e se soltar muito, ele vai embora…

Neste momento, o importante é que você entenda a importância de dosar o chicote e a cenoura para não desmotivar sua equipe, assegurando a entrega de melhores resultados.

Um carinhoso abraço e até muito breve!

 

Clique aqui pra assistir o Vídeo Aula sobre Liderança Servidora.

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